Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ottix Atelier

1. Geltungsbereich

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Ottix Atelier (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Verkauf von Waren, insbesondere gebrauchten, preloved und Vintage-Designerartikeln, die über den Online-Shop des Verkäufers angeboten werden.

1.2

Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein.

1.3

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsschluss

2.1

Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.

2.2

Der Kunde kann ein verbindliches Kaufangebot über das Online-Bestellformular des Verkäufers abgeben. Nach Auswahl der gewünschten Ware und Durchlaufen des Bestellvorgangs gibt der Kunde durch Betätigung des Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt, die Ware versendet oder den Kunden zur Zahlung auffordert.

2.4

Die automatische Eingangsbestätigung einer Bestellung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern sich aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.

2.5

Der Vertragstext wird vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert. Die Bestelldaten werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung bzw. Vertragsbestätigung in Textform übermittelt.

2.6

Für den Vertragsschluss stehen die im Online-Shop angegebenen Sprachen zur Verfügung.

3. Beschaffenheit der angebotenen Waren

3.1

Ottix Atelier handelt überwiegend mit gebrauchten, preloved und Vintage-Designerartikeln.

Bei den angebotenen Waren handelt es sich nicht um Neuware. Aufgrund des Alters, der vorherigen Nutzung und der Beschaffenheit der jeweiligen Materialien können die Artikel alters- und gebrauchsbedingte Spuren aufweisen.

3.2

Typische Gebrauchsspuren können insbesondere sein:

• Kratzer und leichte Schrammen
• Abrieb und Verfärbungen
• Patina
• Materialermüdung
• Falten oder Druckstellen
• Gebrauchsspuren an Ecken, Kanten und Griffen
• leichte Veränderungen von Leder oder Textilien
• altersbedingte Veränderungen von Metallteilen
• sonstige für gebrauchte Waren typische Abnutzungserscheinungen.

Solche Merkmale stellen bei gebrauchten Waren grundsätzlich keinen Mangel dar, wenn sie der vereinbarten bzw. beschriebenen Beschaffenheit entsprechen.

3.3

Der konkrete Zustand eines Artikels ergibt sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung sowie den dazugehörigen Produktfotos und sonstigen Angaben im Online-Shop.

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Produktfotos aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen geringfügige Abweichungen in Farbe und Darstellung aufweisen können.

3.4

Bei Vintage- und gebrauchten Artikeln kann aufgrund des Alters nicht garantiert werden, dass Materialien, Farben, Beschichtungen oder sonstige Bestandteile den Eigenschaften eines entsprechenden neuen Artikels entsprechen.

3.5

Soweit bestimmte Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder sonstige Besonderheiten in der Artikelbeschreibung ausdrücklich angegeben oder anhand der Produktfotos erkennbar sind, gelten diese als vereinbarte Beschaffenheit der Ware.

4. Echtheit der angebotenen Artikel

4.1

Ottix Atelier verkauft ausschließlich Artikel, von deren Echtheit der Verkäufer nach sorgfältiger Prüfung überzeugt ist.

4.2

Zur Prüfung der Echtheit können unterschiedliche Verfahren und fachkundige Stellen eingesetzt werden. Hierzu können unter anderem technische Authentifizierungsverfahren, spezialisierte Authentifizierungsdienstleister sowie die Prüfung durch fachkundige Personen gehören.

4.3

Soweit für einen Artikel ein Echtheitszertifikat oder eine sonstige Dokumentation zur Authentifizierung angeboten wird, wird dies in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

Soweit die gesetzliche Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG nicht gesondert ausgewiesen wird, wird dies entsprechend kenntlich gemacht.

5.2

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im jeweiligen Angebot bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

5.3

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

5.4

Sofern Vorkasse per Banküberweisung vereinbart wurde, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5.5

Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie gegebenenfalls weitere gesetzlich zulässige Kosten der Rechtsverfolgung geltend zu machen.

6. Lieferung und Versand

6.1

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb des jeweils vom Verkäufer angebotenen Liefergebiets.

6.2

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

6.3

Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, kann der Verkäufer die ihm hierdurch tatsächlich entstehenden und angemessenen Kosten geltend machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6.4

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

6.5

Bei Unternehmern geht die Gefahr entsprechend den gesetzlichen Vorschriften mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

7.2

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers einschließlich des Muster-Widerrufsformulars.

7.3

Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch die nachfolgenden Regelungen über freiwillige Rücknahmen, Umtauschmöglichkeiten oder den Ausschluss des Umtauschs nicht eingeschränkt.

8. Archiv Sale und preisreduzierte Artikel

8.1

Artikel, die im Online-Shop ausdrücklich als „ARCHIV SALE“, „Archiv Sale“, „Sale-Artikel“ oder entsprechend als preisreduzierte Ware gekennzeichnet sind, werden aufgrund ihres besonderen Zustands, vorhandener Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder sonstiger in der jeweiligen Artikelbeschreibung genannter Besonderheiten zu einem reduzierten Preis angeboten.

8.2

Bei Archiv-Sale-Artikeln werden vorhandene Mängel, starke Gebrauchsspuren oder sonstige Besonderheiten soweit möglich in der Artikelbeschreibung und/oder durch Fotos dargestellt.

Der Kunde erkennt mit dem Kauf die in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausdrücklich angegebenen Besonderheiten als vereinbarte Beschaffenheit der Ware an.

8.3

Ein freiwilliger Umtausch oder eine freiwillige Rücknahme  ist bei Archiv-Sale-Artikeln ausgeschlossen.

 

8.4

Gesetzliche Ansprüche wegen eines tatsächlich vorliegenden und nicht wirksam vereinbarten Sachmangels bleiben unberührt.

9. Mängelhaftung und Gewährleistung

9.1

Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

9.2

Bei gebrauchten Waren können die gesetzlichen Verjährungsfristen für Mängelansprüche unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen auf ein Jahr verkürzt werden. Dabei findet nach 6 Monaten die Beweislastumkehr statt.

Eine entsprechende Verkürzung erfolgt gegenüber Verbrauchern nur, wenn die hierfür gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und der Kunde hierüber vor Abgabe seiner Vertragserklärung ausdrücklich informiert wurde.

9.3

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers wegen Mängeln bleiben im Übrigen unberührt.

9.4

Gebrauchs- und altersbedingte Erscheinungen, die bei gebrauchten oder Vintage-Artikeln aufgrund ihrer Beschaffenheit üblich sind und der vereinbarten bzw. beschriebenen Beschaffenheit entsprechen, stellen keinen Sachmangel dar.

9.5

Insbesondere stellen solche Veränderungen keinen Sachmangel dar, wenn sie nach Gefahrübergang durch unsachgemäße Behandlung, Pflege, Lagerung oder äußere Einwirkungen entstehen.

Hierzu zählen insbesondere Schäden durch:

• Feuchtigkeit oder Nässe
• extreme Trockenheit
• Hitze
• direkte oder intensive Sonneneinstrahlung
• unsachgemäße Reinigung
• ungeeignete Pflegeprodukte
• unsachgemäße Lagerung
• sonstige nicht bestimmungsgemäße Behandlung.

9.6

Bei gebrauchten und Vintage-Artikeln kann eine Reparatur oder Nachbesserung aufgrund der Beschaffenheit und des Alters des Artikels zu geringfügigen Abweichungen hinsichtlich Farbe, Materialstruktur, Patina oder Ersatzteilen führen. Eine vollständige Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands kann daher nicht in jedem Fall gewährleistet werden.

10. Bekannte und ausdrücklich beschriebene Mängel

10.1

Mängel und Beschädigungen, über die der Kunde vor Vertragsschluss ausdrücklich informiert wurde und die als Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit der Ware festgelegt wurden, begründen grundsätzlich keine Ansprüche wegen eines hiervon abweichenden Zustands.

10.2

Dies gilt insbesondere für Artikel des ARCHIV SALE, sofern die jeweiligen Mängel oder Gebrauchsspuren in der Artikelbeschreibung ausdrücklich beschrieben oder anhand der Produktdarstellung eindeutig erkennbar sind.

10.3

Soweit gesetzlich erforderlich, werden erhebliche Abweichungen von den objektiven Anforderungen vor Vertragsschluss ausdrücklich und gesondert mit dem Verbraucher vereinbart.

11. Rücksendungen und Retouren

11.1

Bei einer berechtigten Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten ausschließlich die Regelungen der Widerrufsbelehrung.

11.2

Bei Rücksendungen ist die Ware grundsätzlich vollständig und sorgfältig zu verpacken.

11.3

Der Kunde hat die Ware so zurückzusenden, dass sie auf dem Transportweg angemessen vor Beschädigungen geschützt ist.

11.4

Für Retouren, die mit einem vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Retourenlabel zurückgesendet werden, gelten die jeweiligen Versandbedingungen des eingesetzten Versanddienstleisters.

11.5

Verwendet der Kunde eigenständig ein Versandunternehmen bzw. ein eigenes Versandlabel, trägt er das Versandrisiko nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und sollte die Sendung entsprechend versichern und den Versandnachweis aufbewahren.

12. Haftung für Rücksendungen

12.1

Bei einer Rücksendung im Rahmen eines gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Verkäufer als Unternehmer die gesetzlich vorgesehene Gefahr der Rücksendung.

12.2

Der Kunde sollte die Ware ordnungsgemäß verpacken und den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückabwicklung aufbewahren.

12.3

Eine Haftungsbeschränkung des Verkäufers für gesetzlich zwingend bestehende Ansprüche des Kunden findet nicht statt.

13. Stornierungen vor Versand

13.1

Soweit der Kunde eine Bestellung vor Versand der Ware stornieren möchte, kann der Verkäufer einer solchen Stornierung zustimmen, sofern dem keine gesetzlichen Rechte des Kunden entgegenstehen.

13.2

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.

13.3

Eine Bearbeitungs- oder Stornogebühr wird dabei in Höhe von 5% des Bruttoverkaufpreises erhoben. Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere bei einem wirksamen Widerruf, bleiben unberührt.

14. Gutscheine und Aktionsgutscheine

14.1

Aktionsgutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegeben werden, können nur innerhalb des jeweils angegebenen Zeitraums und nach Maßgabe der jeweiligen Aktionsbedingungen eingelöst werden.

14.2

Sofern für eine Rabattaktion bestimmte Produkte, Kategorien oder Sale-Artikel ausgeschlossen sind, wird dies in den jeweiligen Aktionsbedingungen angegeben.

14.3

Aktionsgutscheine können grundsätzlich nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angerechnet werden.

14.4

Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Aktionsgutschein verwendet werden, sofern in den jeweiligen Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist.

14.5

Eine Barauszahlung des Gutschein- oder Rabattwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

15. Geschenkgutscheine

15.1

Geschenkgutscheine können ausschließlich für Waren des Online-Shops des Verkäufers eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist.

15.2

Geschenkgutscheine sind grundsätzlich bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Erwerbs einlösbar.

15.3

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16. Haftung des Verkäufers

16.1

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

16.2

Der Verkäufer haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

16.3

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

16.4

Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16.5

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

17. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

18. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

19. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Verkäufers.

20. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

21. Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

22. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.